Bitdefender utilise l’IA contre les escroqueries numériques dans sa campagne
La nouvelle campagne de Bitdefender, créée avec 20(Something) et Territory Studio, montre comment la confiance et les émotions humaines sont devenues la cible d’escroqueries numériques générées par l’intelligence artificielle.
L’intelligence artificielle contre les arnaques numériques
Les escroqueries basées sur l’IA deviennent de plus en plus sophistiquées, capables d’imiter des voix et des visages humains avec une précision étrange. Bitdefender, marque mondiale de cybersécurité, a décidé d’affronter cette nouvelle forme de menace avec un message fort et innovant : utiliser la même technologie pour défendre ceux qui en sont victimes.
Dans sa première campagne B2C, la marque transforme l’IA d’un outil de fraude à un moyen de sensibilisation collective. L’objectif est clair : protéger les individus non seulement des risques techniques, mais également des impacts émotionnels et psychologiques des escroqueries qui exploitent des sentiments tels que la confiance, la peur et la honte.
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Une campagne qui met en avant l’impact humain des arnaques à l’IA
La campagne Bitdefender AI ne vise pas le sensationnalisme, mais la vérité émotionnelle. « Il ne s’agit pas de semer la peur », explique Will Thacker, directeur créatif de 20(Something), « mais de montrer comment quelque chose de profondément humain, comme la confiance, peut être manipulé par la technologie de manière froide, rapide et convaincante. »
L’idée créative sous-jacente est que les escroqueries numériques sont une forme de guerre psychologique, dans laquelle la honte est souvent l’arme la plus puissante. D’où la décision de déplacer l’attention du statut de victime vers le signalement des crimes : ce ne sont pas les naïfs qui devraient avoir honte, mais ceux qui exploitent la technologie pour les tromper.
L’IA comme arme narrative
Dans un renversement symbolique, la campagne Bitdefender a été construite presque entièrement avec des outils d’IA générative. La vidéo principale utilise des voix synthétiques, des deepfakes et des visuels basés sur l’IA pour recréer la même dynamique avec laquelle opèrent les escrocs numériques.
Le seul élément filmé en direct est l’escroc lui-même, un choix délibéré, comme l’explique l’équipe créative, pour rendre encore plus évident le contraste entre la réalité de la tromperie et la fiction de la technologie.
20(Something) et Territory Studio derrière la créativité du projet
La campagne marque la première collaboration directe entre Bitdefender, 20(Something) et Territory Studio, trois sociétés ayant des expériences complémentaires dans le domaine de la communication, de la narration numérique et de l’identité visuelle.
« Trop souvent, les médias blâment la victime au lieu de dénoncer le crime.», déclare Lucinda Gosling, directrice stratégique de 20(Something). «Avec cette campagne, nous avons voulu inverser la perspective et vous rappeler que n’importe qui peut tomber dans le piège d’une arnaque. La seule façon de briser leur pouvoir est de les mettre en lumière».
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De la peur à la prise de conscience : comment la communication sur la sécurité évolue
La campagne de Bitdefender représente un changement de paradigme dans la manière dont nous communiquons sur la cybersécurité. Au lieu de insister sur la menace, appelons à une prise de conscience et à une responsabilité partagée. L’intelligence artificielle, souvent perçue comme source de risque, devient dans ce contexte une ressource pour se défendre, éduquer et rendre plus résilients face à la tromperie numérique.
La diffusion de la campagne Bitdefender AI sur les plateformes numériques
La campagne est diffusée via des panneaux d’affichage numériques en Amérique du Nord et sur les principaux réseaux sociaux : YouTube, Instagram, Facebook, TikTok et Reddit.
L’objectif est d’atteindre un public diversifié, des natifs du numérique aux familles, et de susciter une conversation mondiale sur le rôle de l’intelligence artificielle dans la protection des personnes.
Avec ce projet, Bitdefender démontre que la technologie peut être à la fois une arme et une défense, et que l’avenir de la cybersécurité dépend de la capacité à combiner innovation, empathie et vérité.
