Stratégies de marketing éphémère : réussites et erreurs sur TikTok et Clubhouse en 2023
Le marketing éphémère est une tendance qui ne cesse de s’accélérer avec l’émergence de nouvelles plateformes comme TikTok et Clubhouse. Ces dernières offrent aux entreprises des opportunités uniques pour maximiser leur notoriété et toucher un public large et engagé. Cependant, les succès et les échecs sont nombreux dans ce domaine. Dans cet article, nous analyserons les différentes stratégies utilisées et les facteurs clés de succès pour tirer le meilleur parti de ces plateformes en 2023.
Comprendre les spécificités de chaque plateforme
Pour réussir sur TikTok ou Clubhouse, il est essentiel de comprendre les particularités de chaque réseau social et d’adapter sa stratégie en conséquence.
TikTok : le pouvoir de la vidéo courte et créative
TikTok est une application permettant de créer et de partager des vidéos courtes, souvent accompagnées de musique. Les utilisateurs peuvent également ajouter des effets spéciaux et des filtres à leurs vidéos. Cette plateforme séduit particulièrement les jeunes générations (15-34 ans) par son aspect ludique et créatif.
Pour réussir sur TikTok, les marques doivent proposer du contenu original et engageant, qui incite les utilisateurs à interagir et à partager. Les challenges, qui consistent à inviter les internautes à reproduire un geste ou une danse, sont particulièrement populaires et permettent de créer un effet viral.
Clubhouse : le retour à l’audio et aux discussions en direct
Clubhouse est une application de réseau social basée sur l’échange vocal en direct. Les utilisateurs peuvent rejoindre des salles de discussion virtuelles pour écouter ou participer à des conversations sur divers sujets. L’application a connu une croissance rapide en 2021, attirant des personnalités célèbres et influentes dans différents domaines (entrepreneurs, artistes, politiques…).
Pour tirer parti de Clubhouse, les entreprises doivent se positionner comme experts dans leur domaine et proposer des discussions intéressantes et informatives. Elles peuvent également organiser des événements exclusifs et interactifs, tels que des sessions de questions-réponses ou des débats entre experts.
Les clés du succès pour une stratégie de marketing éphémère efficace
Afin de maximiser sa notoriété sur TikTok et Clubhouse, il est nécessaire de respecter certaines règles et de suivre quelques bonnes pratiques.
Créer un contenu adapté à la cible et au format
Le contenu doit être pensé en fonction de la plateforme et de son public. Sur TikTok, privilégiez des vidéos courtes, dynamiques et créatives. Sur Clubhouse, misez sur des discussions de qualité et des intervenants pertinents.
Adopter un ton authentique et humain
Les utilisateurs de TikTok et Clubhouse apprécient particulièrement l’authenticité et la spontanéité. Ils sont moins réceptifs aux messages publicitaires traditionnels et préfèrent les marques qui adoptent un ton plus humain, proche de leur communauté. N’hésitez pas à montrer les coulisses de votre entreprise ou à donner la parole à vos employés.
Collaborer avec des influenceurs
Les influenceurs sont des acteurs clés dans le succès d’une campagne de marketing éphémère. Ils peuvent vous aider à toucher une audience plus large et à gagner en crédibilité auprès de leur communauté. Identifiez les influenceurs pertinents pour votre secteur d’activité et proposez-leur des partenariats originaux et cohérents avec leur image.
Exemples de succès et d’échecs en marketing éphémère
Voici quelques exemples de campagnes réussies et de ratés sur TikTok et Clubhouse, pour illustrer les enseignements tirés de cet article.
Les succès : engagement et créativité au rendez-vous
- Le challenge #FlipTheSwitch de Jennifer Lopez et Alex Rodriguez : ce couple célèbre a participé au challenge viral du moment, consistant à échanger ses vêtements avec son partenaire. Leur vidéo a été vue des millions de fois et a généré un fort engagement.
- L’opération « Questions for a CEO » de Marc Benioff (Salesforce) sur Clubhouse : le PDG de Salesforce a invité les utilisateurs de l’application à lui poser leurs questions lors d’une session en direct. Il a ainsi renforcé l’image de transparence et d’accessibilité de son entreprise.
Les échecs : hors-sujet ou décalage avec la cible
- Une marque de luxe qui se lance dans un challenge TikTok inadapté : cette marque a proposé un challenge peu cohérent avec son image et ses valeurs, ce qui a généré des critiques et une faible participation.
- Un entrepreneur qui fait un « coup de pub » maladroit sur Clubhouse : cet entrepreneur a tenté de promouvoir son produit lors d’une discussion sur l’application, mais sa démarche commerciale trop insistante a été mal perçue par les participants.
En conclusion, le marketing éphémère est une opportunité à saisir pour les entreprises désireuses d’accroître leur notoriété et leur engagement auprès du public. Toutefois, il est essentiel de maîtriser les spécificités de chaque plateforme et de proposer du contenu adapté à la cible et au format. Le succès repose également sur l’authenticité, la collaboration avec des influenceurs et l’interaction avec la communauté.