Toutes les nouvelles de l’édition en 2025 de Ecommerce Hub. Entretien avec Alfonso Annunziata

Après avoir célébré la ligne d’arrivée de la dixième édition avec plus de 2 500 participants et plus de 70 conférenciers, Ecommerce Hub se prépare à revenir au 2 octobre 2025 au Grand Hotel Salerno avec un format renouvelé et un thème qui est déjà une déclaration d’intention: diriger le changement.

L’événement de référence pour le commerce numérique en Italie confirme sa vocation pour offrir une formation gratuite, un réseautage et des visions stratégiques sur les tendances qui transforment le secteur, de l’intelligence artificielle aux nouveaux modèles commerciaux.

J’ai demandé à Alfonso Annunziata, organisateur et co-fondateur de Ecommerce Hub, qui nous a raconté la nouvelle de cette édition, les interventions à ne pas manquer et le sens profond de l’appel à l’action qui inspire 2025.

Après la tournée de Boa de 10 ans, quelles sont les nouvelles de cette édition de centre de commerce électronique?

Surmonter l’objectif de dix ans n’était pas seulement un moment symbolique: c’était l’occasion de nous arrêter, de regarder en nous et de nous demander comment rendre l’événement encore plus utile pour ceux qui travaillent tous les jours dans le commerce numérique.

De cette réflexion est née une édition qui évolue, grandit et relance.

Le format reste fidèle à notre identité, mais avec de nombreuses innovations: quatre salles thématiques, plus de cinquante conférenciers, une zone d’exposition élargie et de nouveaux espaces pour les réseaux un à un entre les entreprises, les agences et les prestataires de solutions.

De plus, nous avons déménagé dans un nouvel emplacement, le Grand Hotel Salerno, au cœur de la ville, pour offrir une expérience encore plus accessible, confortable et engageante.

C’est un saut qualitatif en termes logistiques, mais aussi un signal de ce que nous croyons en la valeur de cet événement pour le territoire et pour le secteur.

Parmi les nombreux invités importants et interventions prévues pour cette année, quelles sont celles que vous pensez insensables?

Chaque année, le programme de commerce de commerce électronique est né avec un objectif précis: apporter professionnellement avec une vision, une expérience et une capacité à transférer une valeur concrète sur scène.

Nous ne nous intéressons pas les effets spéciaux: nous recherchons des histoires réelles, des modèles reproductibles, des points de vue qui aident à lire le marché avec une plus grande lucidité.

Parmi les discours que je recommande de suivre attentivement figurent certainement ceux de Matteo Aliotta, qui nous accompagnera dans un voyage à travers les nouveaux modèles de croissance hybride, entre les abonnements, les logiques de SaaS et les stratégies omnicanal, avec des cas réels et des intuitions stratégiques; Filippo Bova, qui partagera une pyramide d’évolutivité conçue pour développer un commerce électronique de manière durable, à partir des marges à la publicité, avec une approche basée sur les données; Massimo Giacchino, qui nous aidera à comprendre comment et quand, l’intelligence artificielle peut être très utile dans l’analyse du marché. Un discours très concret, conçu pour ceux qui veulent utiliser des outils tels que le chatpt consciemment, sans tomber dans les limites des fausses certifications.

Parallèlement à ces interventions, il sera très intéressant d’écouter les visions stratégiques de la réalité telles que Shopify, Temu et Microsoft Advertising, qui redéfinissent les limites du commerce numérique à l’échelle mondiale.

Nous parlerons également du lancement du marché Kaufland en Italie, des nouvelles frontières de l’accessibilité numérique, des systèmes de paiement et, bien sûr, de l’intelligence artificielle, qui est confirmée l’un des thèmes centraux de cette édition.

Le thème de cette édition est le changement. Que s’appelle cet appel à l’action?

Diriger le changement n’est pas seulement un thème: c’est une position. À une époque où tout est transformé, les technologies, les modèles de consommateurs, les langues et les compétences, nous ne pouvons plus nous limiter à réagir.

Nous devons prendre l’initiative, avec vision, sensibilisation et responsabilité.

Il s’agit d’un appel à l’action adressé à ceux qui travaillent dans le numérique sous toutes ses formes: entrepreneurs, gestionnaires, professionnels, startups. À ceux qui ne sont pas satisfaits de suivre, mais qui veulent faire une partie active du changement. Pour ceux qui savent que l’innovation ne signifie pas seulement adopter de nouveaux outils, mais remettre en question leur façon de travailler, de choisir, de communiquer.

Avec le centre de commerce électronique, nous voulons donner la parole à ceux qui ont le courage de faire des choix non évidents. À ceux qui sont prêts à expérimenter, faire des erreurs, recommencer. Parce qu’aujourd’hui, le changement de conduite n’est plus une option: c’est une responsabilité.

Et le moment d’agir est maintenant.