Walmart parie sur les super agents AI pour révolutionner la vente au détail

Walmart a présenté quatre super agents AI basé sur la technologie agentconçu pour automatiser et simplifier toutes les interactions numériques.

Ces agents sont destinés à clients, employés, Fournisseurs et vendeursEt développeurs. L’objectif est d’unifier sous une seule plate-forme les fonctions actuellement gérées par plusieurs outils d’intelligence artificielle.

Comment fonctionnent les super agents AI Walmart

Les agents agiront comme Point d’entrée pour chaque interaction avec Walmart. Ils pourront gérer des activités complexes avec Supervision humaine minimalede la sélection de produits à la planification des événements, en passant par Analyse des données en temps réel.

C’est un vrai Évolution de l’IA génératrice dans la vente au détaildésormais capable de prendre des décisions autonomes.

Sparky: l’assistant Walmart pour les clients

Scintillant C’est le premier des agents à être déjà actif sur l’application Walmart. Il aide actuellement les utilisateurs à trouver Produits pour les activités sportives, Encres pour imprimantesou Résumé des avis.

Dans sa forme « super », il sera capable de Supprimer les articles, Organiser des fêtes à thème Et même suggérer des recettes Avec une vision artificielle à partir d’une photo du réfrigérateur.

Agents pour les employés et les clients Walmart

En plus de Spanky, Walmart développe un Super agent pour les employésutile pour des activités telles que la demande de permis parentaux ou l’obtention Rapports immédiats sur les ventessans utiliser plus d’outils séparés. L’approche vise à rationalisation des flux internes et améliorer la productivité.

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Marty et développeur: IA pour le vendeur, les fournisseurs et les développeurs

Marty sera l’agent dédié à Fournisseurs, annonceur et vendeur: peut gérer l’intégration, les commandes et Créer des campagnes publicitaires.

En parallèle, Walmart lancera également un super agent appelé Promoteurconçu comme une plate-forme de test pour Nouveaux outils pour pour développer et mettre en œuvre.

Walmart utilise l’intelligence artificielle pour augmenter les ventes en ligne

Avec au-delà 648 milliards de dollars de ventes annuellesWalmart pointe vers doubler la part du commerce électronique allant jusqu’à 50% dans les 5 ans.

Pour ce faire, il parie sur un écosystème IA capable d’offrir plus d’expériences d’achat fluides, rapides et personnaliséesfaire pression sur des concurrents comme Amazon.

Walmart contre Amazon AI: Le nouveau défi est joué sur l’intelligence

Amazon a déjà intégré des outils avancés pour les acheteurs et les vendeurs, mais maintenant Walmart soulève le courrier avec une stratégie à l’E le plus structuré centré sur l’utilisateur.

L’adoption de agents intelligents pourrait marquer un tournant d’époque pour le marché Automatisation au détail avec l’IA.

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À l’agent: nouvelle frontière du commerce de détail selon Walmart

Là AI agentique Il représente un saut technologique par rapport à l’IA générative classique. Il est conçu pour effectuer des tâches complexes indépendammentsimulant le comportement de prise de décision humaine.

Selon le CTO Suresh Kumar« Les clients sont prêts: ils utilisent l’IA tous les jours». Pour cela, le bon moment pour lancer I Walmart super agents ai C’est maintenant.