Meta testa les chatbots qui vous écrivent sur Messenger (et vous ne pouvez pas les ignorer)
La destination teste une nouvelle génération de Chatbots proactifscapable de commencer les conversations avec les utilisateurs sans avoir été invité.
Un exemple? Un assistant virtuel intitulé « The Maestro of Movie Magic » pourrait vous écrire sur Messenger, WhatsApp ou Instagram pour vous demander si vous avez découvert de nouveaux compositeurs ou si vous voulez des conseils pour une soirée de cinéma. Le message vient sans aucune demande de votre part.
Tout cela est rendu possible grâce à Destination pour l’étudela plate-forme qui permet aux utilisateurs de créer Chatbots personnalisés en fonction de vos intérêts.
Les chatbots se souviennent des conversations passées, envoyez un suivi dans les 14 jours suivant la première interaction (tant que l’utilisateur a envoyé au moins 5 messages) et peut être partagé via des liens, des profils publics ou des histoires.
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Intelligence artificielle sur Facebook Messenger et Instagram
Ces Meta Virtual Assistants Ils ne vivent pas dans une application séparée, mais s’intègrent directement dans Messenger, WhatsApp et Instagram.
C’est la nouvelle frontière deIntelligence artificielle conversationnelle: des chatbots de plus en plus présents, qui vous parlent dans les mêmes applications que vous utilisez pour communiquer avec des amis et des collègues.
La destination confirme à TechCrunch qui teste ces robots proactifs, dans le sillage de ce qui se passe avec Replicka et personnage.ai.
Ces plateformes permettent également aux chatbots de démarrer des conversations, en tirant parti de l’effet de l’entreprise. Mais cette poussée vers l’engagement n’est pas sans risque, en particulier pour les jeunes utilisateurs.
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Risque de chatbots AI dans les applications de messagerie
Le cas de Personnage.aiactuellement sous accusation après la mort d’un garçon de 14 ans, montre comment ces outils peuvent avoir un impact dramatique s’ils sont mal gérés. Meta, interrogé sur les risques, indique simplement une série d’avertissement: « Les réponses pourraient être inexactes« , » Ne remplacez pas les conseils professionnels « , »Ce ne sont pas des experts certifiés« .
Mais La réglementation des chatbots Il reste un nœud non résolu.
Chatbots et sécurité pour les mineurs
À ce jour, destination n’impose pas les limites d’âge Pour l’utilisation de ses chatbots AI, du moins pas explicitement. Certains États américains, comme le Tennessee et Porto Rico, ont approuvé des lois qui limitent l’interaction des mineurs avec ce type de technologie.
Mais dans le reste du monde, Risque de chatbot AI Pour le plus jeune, il est toujours sous-estimé.
Chatbot AI et impact sur l’épidémie de solitude selon Zuckerberg
Mark Zuckerberg a souligné à plusieurs reprises le but de combattre leÉpidémie de solitude avec l’aide de l’IA.
Mais derrière les bonnes intentions, il existe également un modèle commercial clair: Plus d’interactions, plus de temps dans les applications, plus de publicité affichée.
La présence de chatbots à Proactive répond parfaitement à cette logique.
Selon des documents internes publiés en avril, Meta prévoit que ses produits de Génératif à Ils apporteront entre 2 et 3 milliards de dollars de revenus déjà en 2025.
D’ici 2035, les estimations augmentent à 1 400 milliards de dollarssurtout grâce à Lama meta ai et aux accords de partage des revenus avec des tiers. À l’avenir, les chatbots peuvent inclure la publicité, les réponses parrainées et les abonnements premium.
Alors que Répondre Et Personnage.ai Concentrez-vous sur les expériences émotionnelles et les liens émotionnels, je Méta chatbot Ils sont nés pour s’intégrer dans votre écosystème numérique quotidien.
Je suis moins orienté vers l’intimité Et plus conçu pour accompagner la navigation, la recherche, les conversations et les interactions dans les réseaux sociaux. La vraie différence est que Meta compte déjà des milliards d’utilisateurs actifs et peut activer ces assistants virtuels en masse.
Le chatbot « Master du cinéma»Est l’un des premiers exemples publics de Chatbots personnalisés créés avec une destination pour étudier.
Le bot répond non seulement, mais mais Il vous écrit en premiervous offrant des bandes sonores, des conseils cinématographiques et des suggestions artistiques. Un exemple apparemment inoffensif, mais qui ouvre la voie à une nouvelle forme de Poussée d’interaction par l’Ai.