Nous nous tournons désormais vers le « marketing basé sur les algorithmes » : comment faire face à la vérité inconfortable de l’industrie
« C’est une vérité inconfortable : de plus en plus, nous faisons du marketing à l’aide d’algorithmes », déclare Wesley ter Haar, co-fondateur et directeur de l’IA chez Monks, expliquant comment ces algorithmes déterminent en fin de compte les publics et les consommateurs que les marques atteignent.
C’est une déclaration simple, mais qui touche au cœur du bouleversement auquel les spécialistes du marketing sont confrontés aujourd’hui.
Dans une conversation avec The Drum, ter Harr et Simon John, directeur général pour le Royaume-Uni et l’Irlande chez Monks, affirment que les modèles d’agence traditionnels qui soutiennent le marketing depuis des décennies ne sont plus adaptés à un monde alimenté par l’IA. Et que les marques continuent de parler d’opérer au rythme de la culture tout en s’appuyant sur des flux de travail qui n’ont jamais été conçus pour cela.
Cette tension est au centre de la discussion, qui explore la manière dont l’IA reconstruit fondamentalement les modèles opérationnels marketing et comment les téléspectateurs peuvent faire les premiers pas pour relever ce défi.
John prévient que de nombreuses entreprises sont encore coincées dans une « ère post-pilote » – piégées dans des tests et des cas d’utilisation isolés plutôt que d’introduire une transformation basée sur l’IA dans l’ensemble de l’organisation.
« La technologie est prête, la technologie est là », dit-il. « Ce sont les entreprises qui adoptent… à quoi cela ressemble de bout en bout en termes de flux de travail, qui bénéficieront d’un avantage concurrentiel. »
Ter Haar est d’accord : « En réalité, c’est nous, les humains, qui faisons obstacle ici », dit-il.
Malgré les perturbations, les deux dirigeants restent optimistes, affirmant que c’est « le moment idéal pour être une entreprise créative », car la flexibilité, l’agilité et la curiosité des agences et des spécialistes du marketing sont précisément les capacités que l’IA exige des entreprises pour prospérer dans cette nouvelle ère.
Vous voulez savoir comment ? Regardez la conversation complète pour découvrir comment les grandes marques vont au-delà des pilotes d’IA, à quoi ressemble réellement un écosystème de marketing agent et pourquoi l’avenir appartient aux spécialistes du marketing désireux de repenser le marketing de fond en comble.
