OpenAI lance Shopping Research sur ChatGPT pour faciliter les achats de Noël

OpenAI introduit la recherche d’achats sur ChatGPT, une fonctionnalité conçue pour faciliter le choix des cadeaux pendant la période des fêtes.

Toute question relative aux achats active automatiquement ce mode, accessible à tous les utilisateurs, gratuits et abonnés, sur mobile et web. Pendant les vacances, l’entreprise promet une utilisation quasi illimitée.

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L’une des innovations les plus évidentes est l’apparition d’un bouton qui invite à faire des « recherches complémentaires » lors d’une demande de conseil d’achat. C’est là que ChatGPT se transforme en une sorte de personal shopper IA.

Les utilisateurs peuvent affiner leur recherche grâce à une série de questions qui filtrent les produits par prix, utilisation prévue et fonctionnalités souhaitées, un processus similaire aux menus des grands magasins de commerce électronique. Cependant, OpenAI rappelle que les prix et la disponibilité peuvent ne pas être exacts et vous invite à toujours vérifier directement sur le site du détaillant.

La fonction affiche les produits pouvant être achetés sur les sites des commerçants partenaires, mais OpenAI a déjà annoncé l’arrivée d’Instant Checkout, qui permettra de finaliser des achats directement depuis ChatGPT avec les commerçants qui rejoignent. Un changement qui pourrait transformer l’application en un véritable hub commercial numérique.

Comment fonctionne la sélection de produits avec GPT-5 mini

Selon OpenAI, la recherche d’achat ChatGPT est basée sur une version de GPT-5 mini optimisée pour les tâches d’achat. Le modèle utilise des sources en ligne de qualité qui incluent des prix, des avis, des spécifications et des images mis à jour, en tenant également compte des conversations précédentes de l’utilisateur si la fonction « mémoire » est active.

Pour chaque produit, il est possible d’indiquer « le plus similaire » ou « pas intéressé », améliorant progressivement la pertinence des suggestions.

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Guides d’achat automatiques pour les utilisateurs Pro

Les utilisateurs Pro recevront des guides d’achat générés automatiquement en fonction de leurs conversations passées. Si, par exemple, vous parliez de vélos électriques, une future carte Pulse pourrait vous proposer des accessoires utiles.
Une logique de suggestion proactive qui rapproche ChatGPT d’un véritable assistant shopping IA capable d’anticiper les besoins de l’utilisateur.

Une tendance qui implique tout le monde de l’IA

OpenAI n’est pas seul. Google a introduit de nouvelles fonctions d’achat en mode IA, tandis que l’agent IA du navigateur Comet de Perplexity effectue des recherches d’achat de manière indépendante, créant ainsi des frictions avec Amazon.

Comme l’a résumé Nilay Patel de The Verge, c’est le signe d’un phénomène croissant dans l’industrie technologique connu sous le nom de « problème DoorDash ».

Avec l’arrivée de l’Instant Checkout, la personnalisation progressive des guides d’achat et les capacités de GPT-5 mini, la recherche d’achat ChatGPT semble destinée à devenir l’une des fonctions les plus impactantes dans le paysage du shopping conversationnel.

Un système qui combine recherche, recommandations et bientôt aussi achats, au sein d’une même expérience guidée par l’intelligence artificielle.