Que pouvons-nous faire pour inciter les jeunes à se lancer dans le marketing ?
Face aux inquiétudes croissantes concernant l’emploi des jeunes, The Drum a demandé à ses membres leurs réflexions sur l’augmentation des opportunités de début de carrière.
Le chômage des jeunes est un problème croissant dans les économies développées. L’industrie du marketing assimile l’essor de l’IA et fait face à des vents économiques contraires défavorables. Pourtant, si nous réduisons considérablement les postes de débutants, qu’est-ce que cela signifie pour le développement des talents et l’avenir du personnel de haute qualité dans l’industrie ? Voici ce que les membres de The Drum avaient à dire sur la façon de faire de la place à la prochaine génération de jeunes spécialistes du marketing.
Nina Boden, directrice des personnes et de la culture, Collaborer à l’échelle mondiale: « Le défi du pipeline est un problème de présence. Si nous voulons des jeunes avides de carrières en marketing, nous devons nous présenter bien avant qu’ils ne cherchent du travail : dans les écoles, aux salons de l’emploi, sur les campus. De manière cohérente et en personne. Nous avons intégré cela dans notre entreprise via Collaborate Academy. Chaque année, nous proposons 10 stages dans des écoles secondaires, chacun étant adapté à chaque individu. Ce n’est pas un exercice de cocher des cases. Nous visitons des écoles primaires avec Project Fairy Fails, notre atelier qui enseigne aux enfants. Ce n’est pas grave quand les choses ne se passent pas comme prévu. Dans les universités, nous recrutons trois stagiaires chaque année dans le cadre de Project Failure, un briefing en direct invitant les étudiants à expliquer comment ils organiseraient un événement et ce qu’ils feraient en cas de problème. Les gagnants travaillent désormais au siège de Chichester. En tant qu’agence expérientielle, nous connaissons les moments qui créent des liens dans la vie réelle. je ne peux pas enseigner.
Steven Filler, directeur national du Royaume-Uni, ShowHeroes : « Il est de plus en plus difficile pour les jeunes de percer dans le secteur de la publicité. Les conditions économiques difficiles et la concentration des dépenses sur les plateformes technologiques mondiales ont limité les revenus des médias traditionnels, ce qui a conduit à des opérations plus simples et à une diminution du nombre de postes d’entrée. Dans le même temps, l’automatisation et l’IA remodèlent le lieu de travail. Même si l’IA remplace certains emplois, dans de nombreux cas, elle change la nature des rôles disponibles et les compétences requises, avec un besoin accru de jugement humain, de créativité et de compétences relationnelles. Cependant, bon nombre de ces compétences s’acquièrent mieux sur le tas. Pour y remédier, les gouvernements, les universités et les employeurs devront collaborer pour aligner l’éducation sur les réalités du monde du travail moderne. L’objectif devrait être de garantir que la formation reflète l’évolution du paysage industriel, en dotant la prochaine génération des compétences nécessaires pour travailler aux côtés de l’IA plutôt que de la concurrencer. Des qualités telles que la curiosité commerciale, l’adaptabilité et les connaissances en IA sont susceptibles de devenir au moins aussi précieuses que la réussite scolaire à elle seule.
Kelsey Agnew, directrice générale, ATL, Foule: « L’IA et l’automatisation ont réduit une partie du travail traditionnel de débutant qui servait autrefois de passerelle vers le marketing. Mais si les nouveaux arrivants d’aujourd’hui sont les leaders du secteur de demain, les agences ne peuvent pas se permettre d’arrêter d’investir dans les talents en début de carrière. Foule et Born Social, nous avons choisi de nous adapter plutôt que de nous retirer. Nous continuons à organiser des programmes de formation mondiaux, Foule Sourced et Born Ready, qui offrent aux participants une exposition pratique à différentes équipes, clients et technologies. Ces programmes aident les gens à acquérir des compétences concrètes afin qu’ils puissent contribuer de manière significative dès le premier jour dans un rôle à temps plein, que ce soit chez nous ou ailleurs dans l’industrie. Nous avons également élargi la façon dont nous évaluons les talents. Au lieu de nous concentrer fortement sur les CV et l’expérience antérieure, nous recherchons le potentiel, la curiosité, l’adaptabilité et l’esprit critique. Si nous voulons une industrie plus diversifiée et prête pour l’avenir, nous devons continuer à créer des voies permettant aux talents de mettre le pied dans la porte.
Wayne Deakin, directeur de la création, Bray Leino: « C’est une véritable tempête pour les jeunes talents. Des frictions géopolitiques, une crise brutale du coût de la vie et un marché inondé de professionnels expérimentés se déchaînent dans les bains de sang des sociétés holding. Ajoutez à cela la pression de la pensée de groupe pour remplacer les humains par des machines et la porte d’entrée est barricadée par ceux qui ne comprennent pas qu’on ne peut pas automatiser la passion. Ils pensent qu’ils économisent de l’argent, mais ils gaspillent leur particularité. C’est incroyablement myope. Dans mon nouveau rôle, briser ces barrières est une priorité absolue. Nous sommes l’un des derniers véritables réseaux indépendants avec des bureaux à travers le Royaume-Uni, refusant d’examiner les talents uniquement à travers le prisme de Londres. Cela nous donne une occasion unique de découvrir de nouvelles perspectives à l’échelle nationale qui reflètent réellement la vraie Grande-Bretagne et son public. Nous avons besoin de cette énergie brute, fraîche et non entraînée pour réécrire les vieux manuels d’un avenir adaptatif. pour arrêter de nous recroqueviller et de chercher des excuses, laisser tomber le pont-levis et les laisser pousser notre imagination plus loin. »
Laura Fox, directrice commerciale, création et contenu, Groupe APS: « Nous avons tous vu des offres d’emploi pour des postes marketing « juniors » qui demandent trois, quatre ou même cinq ans d’expérience. Bien qu’elles soient faciles à moquer, elles reflètent un défi plus large auquel le secteur est confronté. Les entreprises subissent une pression croissante pour faire plus avec moins de ressources. La hausse des coûts de main-d’œuvre, les budgets plus serrés et l’adoption rapide de l’IA changent tous la façon dont le travail est effectué, en particulier au niveau d’entrée. En conséquence, de nombreux employeurs recherchent des personnes capables d’avoir un impact immédiat plutôt que d’investir du temps dans le développement des talents à partir du terrain. » Dans le même temps, la nature du travail de débutant évolue. Les tâches qui faisaient autrefois partie de la courbe d’apprentissage pour de nombreux spécialistes du marketing sont de plus en plus automatisées ou prises en charge par la technologie. Cela signifie que le secteur doit repenser la manière dont les gens acquièrent de l’expérience et développent les compétences nécessaires aux carrières modernes en marketing. La réponse n’est pas d’arrêter d’embaucher des jeunes, mais plutôt de créer des parcours d’apprentissage plus clairs, par le biais de stages, de stages et de programmes de développement structurés.
Jess Aylett, responsable des ventes au Royaume-Uni et à l’international, GumGum : » L’industrie du marketing a la réelle responsabilité de garder la porte ouverte aux jeunes talents. Les postes de débutants sont l’endroit où les futurs dirigeants apprennent les principes fondamentaux de la communication, de la créativité, des relations et de la pensée commerciale – des compétences qui ne peuvent tout simplement pas être développées du jour au lendemain ou entièrement remplacées par l’IA. Même si l’IA va sans aucun doute remodeler notre façon de travailler et améliorer l’efficacité, je ne pense pas qu’elle devrait remplacer les opportunités offertes aux jeunes d’entrer dans l’industrie. Au lieu de cela, nous devrions l’utiliser pour supprimer les tâches répétitives et créer plus d’espace pour l’apprentissage, la créativité et la réflexion stratégique plus tôt dans la carrière. GumGum, nous nous concentrons sur la création de passerelles vers l’industrie grâce à des postes de diplômés, du mentorat et une exposition précoce aux hauts dirigeants et aux clients. Nous devons également travailler plus dur en tant qu’industrie pour montrer à quel point le marketing peut être dynamique, innovant et gratifiant en tant que carrière. La résolution du chômage des jeunes est plus importante que n’importe quelle entreprise, mais la collaboration entre l’industrie, l’éducation et le gouvernement sera essentielle pour garantir que la prochaine génération ne soit pas laissée pour compte.
Alexandra Stamp, directrice marketing, Yodel Mobile: « Le marketing rassemble l’écriture, les données, la psychologie, la technologie, la recherche, la créativité, les sciences du comportement, la pensée commerciale, la construction de marque, la compréhension du client, la culture, la stratégie et bien plus encore. La liste est presque infinie et c’est exactement le point. Pour attirer les jeunes talents, l’industrie doit se présenter plus tôt et de manière plus intentionnelle. Cela signifie s’exprimer dans les écoles et les universités, offrir une expérience de travail, créer des parcours d’entrée plus clairs et donner aux jeunes accès au mentorat. Nous devons également changer la façon dont nous parlons des carrières. Plutôt que de définir les jeunes par le titre du poste qu’ils occupent. Bien sûr, les pressions économiques plus larges détermineront toujours le nombre de postes de premier échelon que les entreprises peuvent offrir. Mais cela ne peut pas devenir une raison pour l’inaction.
Henry McIntosh, fondateur, Vingt et un douze Marketing: « L’IA n’est pas la seule responsable de l’effondrement des postes de marketing d’entrée de gamme, mais c’est l’accélérateur dont personne au pouvoir n’est tenu de rendre compte. Les gouvernements avancent lentement. Les entreprises d’IA ne sont guère obligées de prendre en compte l’impact de leurs outils à l’heure actuelle. Les industries créatives n’ont pas besoin d’attendre non plus, et je ne suis pas sûr que nous puissions nous le permettre. La plupart d’entre nous sont tête baissée, naviguant entre les budgets, l’adoption de l’IA et un marché qui est difficile depuis des années. Il est facile, dans ce contexte, de cesser de remarquer qui nous Les postes de niveau débutant sont ceux où la prochaine génération apprend le métier. Perdez ce pipeline et l’industrie en souffre. Chez Twenty One Twelve, nous venons d’embaucher un stagiaire. Mais cela doit être un mouvement collectif, pas une série de gestes individuels. Cette industrie est sûrement mieux placée que la plupart pour inverser la tendance.
Jenna Bell, directrice générale, Différencié: « Nous embauchons les juniors différemment. Ils font absolument de l’administration, mais s’ils sont des penseurs créatifs, ils participent également aux présentations, élaborent la stratégie, rédigent des propositions de valeur et contribuent aux grandes idées dès le premier jour. Nous leur donnons l’espace pour se pencher sur ce dans quoi ils sont bons et nous sommes à leurs côtés sur ce qu’ils ne sont pas. C’est ainsi que vous formez les meilleures personnes. L’IA nous aidera tous à avancer plus vite, mais elle ne devrait pas remplacer les talents juniors. Au contraire, elle devrait créer plus d’espace pour l’apprentissage et la créativité. Si les juniors ne font que réussir administrateur, le problème n’est pas l’IA ; c’est la façon dont nous choisissons de les utiliser. Nous avons besoin d’un flux adéquat de nouveaux talents et nous devons protéger leur confiance. Mon fils de 15 ans a contacté des centaines de personnes pour une expérience professionnelle d’une semaine et vient d’être fantôme. Nous pouvons faire mieux.
